2019年上半年,中兴商业面临发展进程中的重大历史性变革,进入了一个崭新的历史发展时期。自2019年4月10日辽宁方大集团依法依规成为中兴商业第一大股东后,中兴焕发出前所未有的新活力,无论是体制机制,管理理念,还是商业模式、创效模式都发生了翻天覆地的变化。来看一组数字—— 2019年上半年公司实现营业收入13.75亿元,比上年同期增长7.71%;净利润8836万元,比上年同期增长121.61%。值得一提是,公司混改后举办的“低价扫货节”,4天实现商品销售1.5亿元,同比上升16%,再次刷新历史记录,凸显混改带来的可喜变化。 高效先进的管理模式 激发新活力 尽管外部环境更加复杂严峻,经济下行压力加大,公司积极对标方大集团先进管理理念,干部员工积极转换观念、更新思维,认真贯彻“变、干、实”的工作总要求,狠抓经营管理,全方位推动各项管理制度落实,呈现出强劲的发展势头。 方大集团控股中兴商业以来,输入了成熟先进、灵活高效、完全市场化的管理模式,公司快速融合、迅速对接,不断提高精细化管理水平,持续激发企业动力与活力。中兴积极打造全新商业业态,引进CGV影院、主题餐厅、儿童欢乐广场等异业项目,实现由传统百货向现代购物中心的转型升级。转型升级后的新中兴,吸客聚客能力、互动消费体验及时尚度、潮流度都将迈上一个全新高度,也为企业未来快速发展奠定坚实基础。 新体制下的管理方式 转化新优势 中兴商业已进入市场化发展的崭新阶段,正逐步将新的体制机制优势转换为竞争优势。 中兴的信誉优势可谓是市场竞争中的核心优势,不论是“信誉是企业生命,一切为满足顾客需求”的企业宗旨,还是“中兴天天3˙15”“无障碍退换商品”的服务承诺,在辽沈地区广大消费者中口碑相传,企业信誉、市场形象在心中的地位无可替代。 方大集团控股中兴商业后,对原有品牌结构进行重新洗牌,大胆进行改革调整,淘汰一部分不适应企业发展需求的品牌,不断加大对品牌的培育和扶持力度,加强合作深度与广度,汇聚大批知名度高、消费者青睐的品牌。以调整国际著名品牌为核心,提升品牌经营档次,以引进年轻时尚潮牌为引领,吸引年轻客群,打造时尚潮流新坐标,使企业充满朝气和活力,形成强大的品牌优势。 中兴始终以“让每一位顾客满意就是我们的追求”为理念,致力于为消费者呈现优质超值服务,打造出人性化、多功能、一站式的服务体系,形成“五优、四无、新三制”服务特色,凝聚起具有超强人气的客户资源,拥有稳定的忠诚会员43.5万人,针对活跃度高、消费能力强的VIP会员推出大客户经理一对一尊享服务,形成独有的服务和会员优势。 中兴积累多年经验打造出的一支了解商业运行规律,熟悉本地市场,拥有丰富百货管理经验以及市场把控能力的高效运营团队,是中兴人才优势,为公司持续稳定健康发展提供有力保障。 混改以来,对现代企业制度全面梳理和完善,扎实推进制度建设工作,依法依规治企,使法人治理结构更加合理,为提高各部门工作质量提供有效保障,同时为部门间明确责任、加强管理提供协调作用。企业的经营、管理、服务、团队、安全等方面的综合实力得到全方位提升,特别是在制度的约束下,传统商业“跑冒滴漏”、效率低下等一系列弊病基本得到消除,对人财物的管理更加透明和到位,凸显制度优势给企业带来的变化,历经混改洗礼的中兴商业目前呈现出强劲的可持续、高质量发展势头。 对标先进的管理理念 焕发新动力 方大集团践行“经营企业一定要对政府有利,对企业有利,对职工有利”的企业价值观,把员工对美好生活的向往,作为企业的奋斗目标。中兴混改后,坚持“以员工为中心,把员工当亲人”,让员工充分共享企业改革发展成果。建立完善的薪酬体系,实施全员绩效管理,强化考核激励机制,混改后全员岗位工资上涨了50%,特别是实行企业利润增加与员工收入增长联动机制,真正做到了“按劳分配、多劳多得”和“说到做到、干到给到”。同时,在“五险二金”和员工体检、工作用餐福利基础上,又全面推行基本工资增长、医疗资助福利、孝敬父母金、重大节日福利、手机福利、助学福利、养老福利等福利政策,不仅员工受益,连员工的配偶、子女、父母也享受到相应的福利政策,感恩之情在员工心头油然而生,积极性、主动性、创造性被充分调动,增强了员工的幸福感、荣誉感和自豪感,大家对企业的信心增加了、精神状态改变了、责任意识增强了,想发展谋发展的心情更加急切、愿望更加真挚,以厦为家、热爱企业已蔚然成风,基本解决了“想干、敢干、真干、会干”的问题,全体干部员工勇于担当、主动作为,为企业可持续发展注入新动力,企业的凝聚力和战斗力得到显著增强。 混改的实践证明,混合所有制改革必须坚持市场化导向,切实把企业还给市场,更加突出市场主体地位,才能更好地应对日趋严峻的竞争态势,才能真正培育具有较强竞争力的一流企业。 |